プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

株式会社Seesee（以下「当社」）は、お問い合わせやご相談に伴ってお預かりする個人情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。

お預かりする情報と利用目的

お問い合わせフォームでは、氏名、メールアドレス、題名、メッセージ本文（任意）をご入力いただきます。ご相談の過程でお預かりする会社名、連絡先、写真、資料等を含め、お問い合わせへの回答、必要な確認、ご提案、依頼された業務への対応およびこれらの記録管理に利用します。対応に不要な個人情報や機密情報は送らないようお願いいたします。

管理と保存期間

当社の責任のもと、当社が管理する業務用メールおよびアクセスを制限した保存場所で情報を管理し、取り扱う担当者を業務上必要な範囲に限定します。不正アクセス、紛失、漏えい等を防ぐため、アクセス権の管理、端末・システムの保護、取扱手順の整備など、情報の性質に応じた安全管理を行う方針です。

一般のお問い合わせ記録は、最終対応から1年を目安に保管の必要性を見直します。その期間内であっても、利用する必要がなくなった情報は削除または個人を識別できない形に整理します。継続中のご相談、契約の履行、法令に基づく保存、紛争対応等に必要な情報は、その目的に必要な期間に限って保管します。

第三者への提供と業務の委託

法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。協力会社等への相談・提案のために情報の共有が必要な場合は、共有先、目的、範囲をご説明し、必要な同意を得ます。

メール、サーバー、システム保守等の業務に外部事業者を利用する場合があります。個人データの取扱いを委託する場合は、利用目的の達成に必要な範囲に限定し、委託先の取扱条件を確認して必要な管理・監督を行います。

アクセス解析とCookie

当サイトでは、利用状況の把握と改善のためGoogle アナリティクス4（GA4）を使用しています。閲覧ページや端末・ブラウザー等に関する情報がGoogleへ送信され、Cookie等が使用される場合があります。Googleによる情報の取扱いは、Googleの説明をご確認ください。計測を制限する方法として、Google アナリティクスオプトアウトアドオンがあります。Cookieはブラウザーの設定でも制限できます。

Instagram・LINEなどの外部サービス

当サイトにはInstagramの投稿等の埋め込みと、公式LINE・Instagramへのリンクがあります。埋め込みの表示や外部サービスの利用に伴い、各サービスが閲覧情報等を取得し、Cookieを使用する場合があります。ログイン中のアカウントに情報が関連付けられる場合もあります。各サービス側での情報の取扱いは、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。当社がLINE等で受け取った相談情報は、この方針に基づいて取り扱います。

「シーシーに質問」の記事案内

現在の「シーシーに質問」は、入力した言葉に関連する記事を案内する機能です。質問文をブラウザー内で照合し、AI回答のためにOpenAIへ送信しません。質問文が公式LINEへ自動転送されることもありません。個人情報・機密情報は入力しないでください。

開示・訂正・削除等のご相談

当社が保有する個人データの開示、訂正、利用停止、削除等を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人であることを必要な範囲で確認し、法令に従って対応します。法令上の保存義務などによりご希望に応じられない場合は、その理由をご説明します。安全管理措置の詳細についても、お問い合わせに応じてご案内します。

漏えい等が疑われる場合の対応

漏えい等の疑いが生じた場合は、被害の拡大防止、事実関係と影響範囲の調査、再発防止に取り組み、法令上必要となる報告やご本人への通知を行います。

お問い合わせ窓口

株式会社Seesee 個人情報取扱窓口
福岡県福岡市中央区白金一丁目17番25-1105
お問い合わせフォーム
フォームをご利用いただけない場合：092-516-7407

取扱内容や法令の変更等に応じて、この方針を見直します。変更後の内容は当サイトでお知らせします。